Gizlilik Politikası

Butik Mobilya olarak (butikmobilya.com.tr), kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, kullanıcı adınız veya benzeri tanımlayıcılar.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz.
• Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, ilgi alanlarınız (anonimleştirilmiş veya toplu olarak).
• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar, arama sorgularınız.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz, konum bilgileriniz (izin verdiğiniz takdirde).
• Hesap Bilgileri: Kayıt olduğunuzda oluşturduğunuz kullanıcı adı ve şifre (şifreler şifrelenmiş olarak saklanır).
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz (ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve doğrudan tarafımızca saklanmaz).
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Pazarlama iletişimlerimizi almayı tercih edip etmediğinize dair tercihleriniz.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla toplayabiliriz:

• Doğrudan Sizden: Web sitemize kayıt olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, iletişim formlarını doldurduğunuzda, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde.
• Otomatik Olarak: Web sitemizi kullandığınızda çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla (daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakınız).
• Üçüncü Taraflardan: Ödeme sağlayıcıları, analiz hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan (yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve yasalara uygun olarak).

Kişisel Verilerinizi Ne Amaçla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi işlemek ve yönetmek.
• Hesabınızı yönetmek.
• Size talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sunmak.
• Web sitemizin işleyişini ve performansını iyileştirmek.
• Kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek.
• Sizinle iletişim kurmak (sipariş güncellemeleri, müşteri hizmetleri talepleri vb.).
• Size pazarlama iletişimleri göndermek (yalnızca izin verdiğiniz takdirde).
• Dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, kargo, veri analizi, e-posta pazarlama, hosting gibi hizmetleri sunan üçüncü taraf şirketler. Bu şirketlerle yalnızca hizmetlerini yerine getirmeleri için gerekli olan bilgiler paylaşılır ve bu bilgileri başka amaçlarla kullanmaları yasaktır.
• Yasal Otoriteler: Yürürlükteki yasalara, mahkeme kararlarına veya diğer yasal süreçlere uymak amacıyla talep edilmesi halinde.
• İş Devri: İşletmemizin veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satılması, birleşmesi veya devredilmesi durumunda ilgili üçüncü taraflarla (gizlilik politikasının bu yeni sahibi için de geçerli olacağını bildirmek kaydıyla).
• İzninizle: Açık izniniz olduğu takdirde diğer üçüncü taraflarla.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme hakkı.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etme hakkı (örneğin, doğrudan pazarlama).
• Rızayı Geri Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri alma hakkı (geri alma, rıza öncesi işleme faaliyetlerinin yasallığını etkilemez).

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Talebinize en kısa sürede yanıt vereceğiz.

Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemiz çerezleri ve benzeri izleme teknolojilerini kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verdiğimiz web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler söz konusu olduğunda size e-posta veya web sitemiz aracılığıyla bildirimde bulunabiliriz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.

İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

Butik Mobilya
Adres: Karakaş Mah. İstiklâl Cad. No: 49/6 Merkez / KIRKLARELİ
E-posta: bilgi@butikmobilya.com.tr
Telefon Numaranız]

Yürürlük tarihi: 10.05.2025